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阿坝州政府政务服务中心2019年12月工作月报

发布时间:2020-02-27
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来源:州政府政务中心
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全州政务服务工作概况

●全州政务服务工作完成情况

12月,全州共受理各类行政审批和公共服务事项93301件、办结78344件,办结率为98.80%。其中,州本级受理33471件,办结21531件;各县市受理59830件,办结56813件。

●全州并联审批工作情况

12月,全州共完成160个并联审批项目,完成投资额17.08亿元。其中,州本级完成15个,完成投资额6.29亿元。

●州本级政务服务中心情况

州政务服务中心坚持以在线平台为基础,加快构建一体化网上政务服务体系,推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务,推动企业和群众办事线上“一网通办”,让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。一是打造“一网通办”总门户。完善全州线上线下“好差评”评价服务渠道和功能,独立设置87个服务窗口多功能评价仪,对服务成效实现在线评价。二是推广应用在线服务平台。加强以省一体化政务服务平台为基础的全流程一体化在线服务平台建设,推动政务服务向“两微一端”延伸拓展,实时跟进技术培训指导。三是推动更多事项网上办理。推动网上政务服务平台标准化建设和互联互通,实现政务服务同一事项、同一标准、同一编码。拓展网上办事广度和深度,延长网上办事链条,实现从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈“应上尽上、全程在线”。

为进一步深化“放管服”改革、优化营商环境,州政务服务中心三举措着力提升网上政务服务能力,切实增强企业和群众获得感。一是开展政务服务“好差评”工作大力提升政务服务效能。由州政务服务中心牵头,各县(市)行政审批局配合,完善线上线下“好差评”评价服务渠道和功能。二是围绕办一件事推进政务服务事项主题式套餐式服务。先后组织州级相关部门和各县(市),从企业和办事群众视角出发,推出“我要办分公司”、“我要开药店”、“我要办律师执业证”等266个业务的场景式服务。三是拓展四川政务服务网(阿坝州)服务功能。建设个性化网上政务服务“旗舰店”,将热点政策信息、常用服务功能汇聚一网,提供特色便民服务,实现本地服务一键直达。

12月9日,全州政务服务系统干部综合能力提升培训班在西南财经大学开班,各县(市)及州直各部门共46人参加开班仪式。西南财经大学培训中心项目部负责人黄丽洁女士代表学校在开班典礼上致辞,州政务服务中心主任谢荣妹做了动员讲话。本次培训工作是在我州深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,全面推进政务服务“一网一门一次”改革之际组织的一次培训活动,旨在以集中培训和学习交流的形式,持续提升全州政务服务系统广大干部的政策理论水平,切实增强适应新形势、把握新方向、取得新成绩的能力,达到以培训凝聚思想共识、以培训激发创业激情、以培训促进改革创新的目的。

12月23日,州政务服务中心副主任许弟友带队前往美谷社区对贫困户进行走访慰问,为美谷社区贫困户送去大米、食用油等生活物资,扎实开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动,让贫困群众在寒冬感受到温暖。在走访过程中,许弟友副主任与贫困户亲切交谈,详细了解家庭状况、收支情况、致贫原因等,积极宣传党和政府的脱贫政策,鼓励贫困户要树立战胜困难的勇气和决心。

●部门领导进大厅情况

  12月2号日上午,州水务局总工程师龚智成到州政务中心水务局窗口指导工作并慰问窗口工作人员。

   12月3日下午,州林业和草原局副局长张桂林到州政务中心林草局窗口检查指导工作。

   12月16日上午,州医疗保障局党组书记、局长李军,副局长王先进到州政务中心医保局窗口检查指导工作。

   12月18日、31日,州住房公积金管理中心党组书记、主任胡培柱,副主任彭伟到州政务中心窗口检查指导工作,并看望慰问干部职工。

   12月20日,州农业农村局党组书记、局长严扎甲来到州政务服务中心农业农村局窗口调研。      

各县(市)政务服务工作概况

●行政效能视频监察系统使用情况

已完全部署县(市)未完全部署县(市)备注

松潘县茂县

汶川县黑水

理县马尔康市

小金县金川县

阿坝县

若尔盖县

红原县

壤塘县

九寨沟县

附件:1.投资项目在线审批监管平台统计详表

     2.四川省一体化政务服务平台办件运行情况

     3.州本级政务服务大厅窗口工作人员考勤统计表

12月工作通报

责任编辑:州政府政务中心

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