阿坝州人民政府政务服务中心2018年8月工作通报

　　阿坝州人民政府政务服务中心2018年8月工作通报   　　 

　　全州政务服务中心工作情况  

　　●全州政务服务工作完成情况 

　　8月，全州共受理各类行政审批和公共服务事项129273  件、办结128859 件。其中，州本级受理24899 件、办结24864 件。各县（市）政务服务中心受理77412件、办结77343 件；全州乡（镇）便民服务中心共受理各类服务事项26962 件、办结26652 件。 

　　●全州并联审批工作情况 

　　8月，全州共完成183个并联审批项目，完成投资总额134.6亿元。其中，州本级完成14个并联审批项目，完成投资总额5.37亿元。 

　　●四川省一体化政务服务平台办件运行情况 

　　8月，州直各部门及各县（市）通过一体化政务服务平台共受理各类事项79422件，办结78257件。 

　　●州本级政务服务中心工作动态 

　　州政务服务中心认真贯彻落实州委重大决 策部署，结合工作实际，坚持以作风抓贯彻落实，以行动抓政务服务。一、以学促做精准发力。一是推进审批服务标准化。2018年底实现我州“网办”比例不低于50%的目标任务；二是推进政务服务创新改革。整合政务服务资源，分类设置综合窗口，试行“一窗受理、集成服务”模式，积极组织部门窗口梳理“最多跑一次”办理事项，稳步推进我州“最多跑一次改革”工作；三是推进窗口管理方式转变。以窗口作风建设为抓手，总结规范视频监察和效能监督双重机制，侧重窗口服务效能导向，扎实开展创先评优活动和业务技能培训；四是推进政务服务向基层延伸。深入一线指导2018年计划脱贫“摘帽”的金川、小金县等6个贫困县113个乡（镇）便民服务中心的“五有”建设工作。 二、聚焦中心回应关切。一是“互联网+政务服务”初具雏形。目前，全州已在线认领运行服务事项19450项；二是政务服务创新改革逐见成效。聚焦群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，调整政务大厅作息时间，创新设置“投资项目”、“商事制度改革”“行政许可”和“公共服务”4大类“一窗受理”试点综合窗口，配套邮政专递窗口，逐步推进一般事项“不见面”、复杂事项“一次办”，实现审批事项全程在线、一网通办、快递送达服务模式。三是持续优化营商环境。1-7月，全州共受理（附码）投资建设项目1596件，完成投资额368.8亿元，其中州本级133件，投资总额96.57亿元。  

　　●州本级政务服务大厅窗口工作动态 

　　 8月15日，州公安局出入境管理支队召开专题会议，学习贯彻全省公安出入境“三优”窗口建设部署会议精神，会议要求：一是成立工作专班，强化专项工作督导；二是认真学习、解读《四川省公安出入境窗口规范化建设标准（试行）》各项内容；三是以阿坝州公安机关补缺、补短、补弱“三补”大讨论活动为载体，将出入境“三优”窗口规范化建设的硬性指标纳入整改内容；四是充分发挥公安出入境信息化效能，努力提高工作效率；五是进一步加强全州境外人员临时住宿登记每日监控、督促整改工作，努力降低数据错误率，确保年底达到规定标准。 

　　●部门领导进大厅情况 

　　8月1日，省工商局党组成员、副局长孙强率领省政府第二督查组第五小组到政务大厅各窗口进行督查调研。 

　　8月1日，州农业畜牧局党组成员、副局长陈晓斌一行到农畜局窗口检查指导工作。 

　　8月1日 ，州发改委副主任邓运林到发改委窗口调研“放管服”改革工作。 

　　8月14日，州纪委派驻州公安局纪检组长、州公安局党委委员甘梅到公安局窗口调研“两集中 两到位”“最多跑一次”等工作。 

　　8月20日，州人社局党组副书记、副局长李根全到人社系统窗口指导工作。 

　　8月20日，州公积金管理中心主任胡培柱、副主任尚光丽、总稽核赵明到公积金窗口督察了解工作开展情况。 

　　8月29日，省人社部门巡查组到人社系统窗口督查。 

　　●电子监察及日常巡查情况  

　　各县（市）政务服务中心概况 

　　●县（市）政务服务中心 

　　8月3日，省政府第二督查组第五小组到汶川县政务中心督查“放管服”和优化政务服务工作，督查组一行听取了县政务中心 “放管服”工作报告。广泛听取大厅管理人员、中心工作人员在“放管服”工作运行中碰到的困难和问题。督查组提出一要围绕民族地区政务服务中心建设和“放管服”工作等方面的重点、难点问题，通过深层次的交流，共同探讨政务中心建设的路径和对策。二要围绕“规范、高效、优质、便民”服务宗旨，不断优化服务设施、提升服务功能、提高服务效率,提高办事群众满意度。 

　　8月16日，茂县人民政府组织召开“茂县深化政务服务暨‘最多跑一次’改革工作推进会”。县委常务、县人民政府副县长王霜出席会议，会议由县政府办主任钟宇主持，县级相关部门负责人及工作人员参加会议。会上，县政务中心主任就《茂县推进“最多跑一次”改革工作实施方案》进行了解读。王霜县长提出，各部门要按照方案要求，深入推进“互联网+政务服务”，使更多事项在网上办理，必须到现场办的要力争做到“只进一扇门 最多跑一次”。 

　　●乡（镇）便民服务中心 

　　汶川县政务服务中心利用中央专项彩票公益金110万元在2017年脱贫攻坚达标验收的基础上再支持10个乡（镇）便民服务中心整改、提升建设，进一步提升县乡（镇）便民服务中心规范化、标准化水平。 

　　附件：1.投资项目在线审批监管平台统计详表 

　　2.四川省一体化政务服务平台办件运行情况