小金：“六个一”构建高效乡镇便民服务网络

疫情防控以来，小金县行政审批局将疫情防控工作作为当前首要任务来抓，精心安排部署，统一思想，凝心聚力，以最直接、最实际、最具体的行动践行初心使命，彰显了“疫情就是命令、防控就是责任”的政治自觉。

疫情防控期间，小金县行政审批局统筹安排乡（镇）、村（社区）便民服务资源，在18个乡（镇）、136村（社区）推行“六个一”便民服务模式，即：“一支党员志愿服务队+一名引导员+一个综合便民窗口+一名业务工作人员+一名分管领导+一部电话机”‘六个一’排列组合起来，迅速构建起高效便民服务网络，保障了防疫期间的便民事务快速办理。

“一”支党员服务队，“一”名村级代办员，是收集群众办事需求的网络。依托党员志愿服务队伍，每个行政村确定一名“便民事务村级代办员”，由村级代办员将群众办事需求和材料收集起来并帮助办理，避免群众聚集到乡（镇）政府办事。“一”个综合便民窗口，“一”名工作人员，组成事务受理平台。在乡镇便民服务中心大厅设置一个便民服务窗口，并安排一名工作人员，将代办事务和相关材料收集起来，构建受理平台，窗口内工作人员与代办人员按要求佩戴口罩并保持安全距离，同时工作人员负责对办公场所的消毒工作。“一”名分管领导，“一”部电话机，构成疏堵保畅的中枢。由各乡镇便民服务中心分管领导坐班，将群众的办事需求分门别类，通过电话将一项项事务和要求传达到相关工作人员手中，疏通代办事务中的堵点、难点，精准传达各项指令，确保便民事务办理过程流畅。